Preguntas Frecuentes

Ofrecemos una amplia gama de licencias de software para empresas y particulares. Nuestra gama incluye programas populares como Microsoft Office, sistemas operativos Windows, software antivirus y muchas otras herramientas útiles.

Nuestra tienda en línea le permite realizar pedidos de forma rápida y sencilla. Sólo tiene que seleccionar el software o la licencia que desee, añadirlo a su cesta de la compra y pasar por caja. Puede pagar utilizando varios métodos de pago.

No es necesario registrarse para pedir nuestros productos. También puede realizar una compra como invitado con sólo unos clics. Sólo tiene que introducir sus datos en el formulario que ponemos a su disposición. Por supuesto, es más fácil crear una cuenta de cliente para agilizar el proceso de pedido, seguir su estado, realizar futuras compras y tener una visión general de todos los pedidos.

Por regla general, recibirá su clave de licencia por correo electrónico inmediatamente después de la compra. Compruebe siempre su carpeta de correo no deseado para evitar retrasos o póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda.

En Lizenzexpress sólo puede comprar productos digitales y contenidos que le enviemos como archivo, descarga y código por correo electrónico. No cobramos gastos de envío por ello. Por lo tanto, el envío es gratuito para usted.

Sí, todas las licencias que ofrecemos son 100% legales. Obtenemos nuestras licencias directamente de los fabricantes o distribuidores autorizados y nos aseguramos de que todos los productos de software cumplen la normativa aplicable en materia de licencias.

Damos gran importancia al máximo nivel de seguridad. Todos los procesos, desde el almacenamiento de datos hasta el envío de productos, se llevan a cabo mediante cifrado SSL seguro.

Si la descarga no se inicia o se detiene prematuramente, puede comprobar si su ordenador dispone de una conexión a Internet estable. Los problemas también pueden deberse a diversos ajustes del cortafuegos y del software antivirus. Compruébelos y reinicie la descarga. Si sigue sin funcionar, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Estaremos encantados de ayudarle.

Sí, todo el software que puede adquirir en nuestra tienda en línea está a su disposición como usuario sin restricciones, por tiempo ilimitado y en su totalidad. Se trata de versiones completas que ponemos a su disposición como mayorista a precios ventajosos.

Sí, ofrecemos asistencia técnica para todos nuestros productos. Si tiene algún problema al instalar o utilizar el software, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia en cualquier momento. Estaremos encantados de ayudarle.

Nuestro sitio web ofrece descripciones detalladas de los productos y una función de búsqueda clara que facilita la búsqueda del producto adecuado para usted. Si no está seguro, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarle.

En Lizenzexpress se beneficiará de los mejores precios del mercado. Somos mayoristas y compramos licencias y productos en grandes cantidades. Por lo tanto, podemos ofrecer a nuestros clientes precios favorables, ya que no hay costes de intermediarios. Si pide cantidades mayores, también recibirá un descuento y se beneficiará de nuestras condiciones especiales.

Lizenzexpress es una empresa de renombre que ofrece productos digitales y software a los mejores precios. Somos su socio profesional para soluciones de software, sistemas operativos y licencias, le garantizamos un envío rápido y sin problemas y le ofrecemos el asesoramiento experto de nuestro equipo profesional de atención al cliente. Somos sinónimo de fiabilidad, transparencia y experiencia, y le ofrecemos productos a precios bajos para uso privado y empresarial. También se beneficiará de nuestros descuentos por volumen y condiciones especiales, que hacen posible una colaboración a largo plazo. La satisfacción de nuestros clientes es importante para nosotros. Estamos a su disposición y ampliamos regularmente nuestra gama para ofrecerle los últimos productos a precios inmejorables. Consulte nuestra gama o déjese asesorar por nosotros.

Ofrecemos atractivas condiciones especiales para nuestros clientes comerciales y socios de ventas cuando compran grandes cantidades. Se beneficiará de una oferta personalizada y de condiciones adaptadas a su volumen de pedido. Nuestros descuentos le brindan la oportunidad de ampliar su infraestructura informática de forma sostenible y rentable. Cada pedido mayor reduce el precio unitario y, por tanto, también su gasto en software, licencias y otros productos.

Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en:
- Correo electrónico: info@lizenzexpress.de
- Teléfono: +49 5221-8549716